SEM : LE SERVICE DES EAUX
Les agents de SEM assurent des missions de relève des compteurs, de facturation et de relation client pour les aspects administratifs et financiers.
Pour les usagers,
** toutes les questions concernant les abonnements (fermeture, ouverture, info sur les volumes, les montants, …) par mail accueileaugier@saint-etienne-metropole.fr
** pour les aspects techniques, c’est Suez qui assume cette responsabilité et le numéro d’appel est le 0977 408 408 (prix d’un appel local) du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h.
Un bureau "service des eaux" est ouvert à Rive de Gier au public les vendredis de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 16h
En cas d'urgence, le numéro d’astreintes de Suez est le 0977 401 135.
A SAVOIR :